Что такое Локальная поисковая оптимизация?

Локальная поисковая оптимизация – это практика оптимизации бизнеса, продукта или услуги для поискового запроса, который зависит от местоположения. Google (и другие поисковые системы) использует местоположение пользователя на основе IP-адреса (для компьютеров) и геолокации (для мобильных устройств), чтобы определить, какие результаты показывать пользователю. Поэтому, когда кто-то ищет «Стоматолог», «Автомойка» или «Слесарь», поисковая система отобразит информацию о компаниях, соответствующих их местоположению.

Результаты локального поиска в Google

Локальный результат поиска объединяет две основные части (или возможности) для местного бизнеса:

• Organic Search Results (результаты поиска согласно соответствию запроса) — вебсайт
• Local Pack — Google Мой Бизнес (GMB)

Пользователи также могут искать результаты в другом месте, добавив классификатор локальной зоны, например, «Гостиницы в Лондоне». Другие места включают рекламу, изображения, «One Box» и, конечно же, пользователей, которые ищут именно в «Local Finder» и в Google Картах.

Практика Локальной поисковой оптимизации включает в себя оптимизацию веб-сайта компании для локальных поисковых запросов, а также оптимизацию страницы Google Мой Бизнес.

Исключения

Есть некоторые исключения , когда Google возвращает местный бизнес по местному запросу; в этих случаях Google пытается определить запрос пользователя, а не его местоположение. Они особенно распространены в результатах поиска «Отели в …», где Google , как правило, возвращает сайты бронирования только в результатах поиска, согласно соответствию запроса. Google определил, что пользователь хотел выбрать несколько отелей в пределах области поиска, вместо того, чтобы предоставить пользователю только десять отелей в результатах поиска.

Результаты, основанные на местоположении для отелей были переключены на намерение (на потребности пользователя, которые отображаются в поисковом запросе) в июле 2018. В июле 2019 года Google снова переключился с локальных результатов на поиск по запросу «Трансфер из аэропорта» в Великобритании. Все местные предприятия были удалены из результатов поиска в пользу компаний, предоставляющих услуги бронирования. Чтобы увидеть местные компании, пользователь теперь должен указать местоположение, например, «Трансфер из аэропорта в…».

Google может и будет изменять их поисковые запросы. Тем не менее, Google по-прежнему отображает местные компании в Hotel Pack и Local Pack, которые уточняются по местоположению пользователя и поисковому запросу.

Ваша локальная стратегия SEO должна быть адаптирована к вашему местоположению и намерениям клиента.

Результаты локального поиска

Типичные результаты поиска состоят из Local Pack (Google My Business) и Organic Results (веб-сайты).

Стратегия локального поиска может включать в себя несколько аспектов для повышения видимости бизнеса. Это могут быть:

• Платные объявления — выше Local Pack
• GMB – Local Pack
• Organic – Local Pack

Как местный практик SEO, я концентрируюсь на обеспечении Organic видимости (неоплачиваемой). Тем не менее, всегда есть время и место для использования платных объявлений; это происходит, когда вы начинаете свое путешествие по SEO и не появляетесь в локальном пакете или в результатах обычного поиска.

Это также может быть, когда ваши конкуренты размещают рекламу в определенное время дня и толкают вашу organic видимость вниз по странице; Вы можете захотеть сохранить присутствие и в эти часы.

Не все Local Pack созданы одинаково

Google отображает локальные пакеты немного по-разному, в зависимости от характера запроса и типа бизнеса.

Бренды:

Рестораны:

Местный бизнес:

One Box (когда Google чувствует себя достаточно уверенно, чтобы показать одно предприятие, которое удовлетворяет запрос пользователя):

Отели:

Google Мой Бизнес

Google Мой Бизнес обеспечивает узнаваемость бизнес-брендинга непосредственно в результатах поиска с помощью панели знаний. Google также расширяет возможности взаимодействия пользователей с предприятиями непосредственно из результатов поиска через страницу Google Мой Бизнес со следующими параметрами:

• Бронирование назначений
• Запрос котировок
• Обмен сообщениями напрямую

Без страницы GMB вы можете упустить половину своих возможностей в результатах локального поиска и Local pack.

Собственная страница в Google Мой Бизнес — это один из самых важных инструментов, который есть в распоряжении у любого бизнеса.

Рейтинги Google для моего бизнеса

Естественно, Google точно не разделяет точные факторы ранжирования, но они предоставляют некоторую основную информацию.

• Релевантность: «Релевантность относится к тому, насколько хорошо кто-то выполняет поиск в соответствии с местным списком. Добавление полной и подробной бизнес-информации может помочь Google лучше понять ваш бизнес и сопоставить ваш список с релевантными поисковыми запросами клиентов».
• Расстояние: «Расстояние рассчитывается исходя из того, насколько далеко каждая потенциальная компания находится от условий местоположения, используемых в поиске. Если клиент не указывает местоположение в своем поиске, Google рассчитает расстояние на основе его местоположения».
• Распространенность: «Распространенность зависит от того, насколько хорошо известен бизнес. Некоторые места более заметны в офлайновом мире, и результаты поиска пытаются отразить это в местном рейтинге. Например, известные музеи, известные отели или известные бренды магазинов, которые знакомы многим людям и, скорее всего, будут более заметны в результатах локального поиска ».

Распространенность также основана на информации о бизнесе, которую Google получает из Интернета (ссылки, статьи, каталоги, и т.д.). Подсчет и оценка Google также учитываются в рейтинге локального поиска — больше отзывов и положительных оценок улучшат местный рейтинг компании..»

Советы по релевантности

• Выберите лучшую возможную категорию для своего списка GMB и / или подкатегорий.
• Укажите точное описание бизнеса в своем списке GMB, попробуйте включить свое ключевое слово и местонахождение в свое описание.
• Убедитесь, что ваше имя, адрес и контактная информация в GMB совпадают с данными на вашем веб-сайте + любые локальные ссылки (см. Инструмент цитирования Semrush).
• Включите разметку структурированных данных на веб-сайте (схема), снова убедившись, что эти данные совпадают (см. Local SEO Checklist).

Советы по расстоянию

Это наименее контролируемые советы, потому что местоположение поиска каждого пользователя будет отличаться.

• Если ваше местонахождение не актуально — выберите место, в котором вы находитесь.
• Убедитесь, что местоположение находится на странице <title> и используется там, где это указано, в H-тегах на странице. ABC Такси — Такси в Питерборо. Или Jims Plumbing — аварийные сантехники в Лестере.
• Предоставить указания для клиентов на месте. В зависимости от размера города, вы можете предоставить 3 или 4 направления от различных ориентиров в районе.
• Локально ориентированный контент — нацеливание на более длинные поисковые запросы, которые захватывают пользователя во время поиска покупки.

Советы по известности

• Местная цитируемость — придерживайтесь авторитетных каталогов и основных агрегаторов в вашей стране.
• Посмотрите на конкретные каталоги в вашем районе.
• Ищите узко-специализированные каталоги в вашем регионе и стране.
• Зарегистрируйтесь в местных торговых палатах или торговых органах.
• Местные благотворительные организации — время вытащить чековую книжку.
• Местная пресса, особенно когда вы запускаете благотворительную кампанию, местная пресса любит эти истории.
• Предоставлять статьи по информированию клиентов прессе или торговым организациям.
• Отзывы о GMB, Facebook и торговых сайтах. Включите запрос отзывов клиентов в свое взаимодействие с клиентами и информационные бюллетени. Сделайте так, чтобы клиенты могли оставлять отзывы.
• Работая с другими местными компаниями, обращайтесь к ним, за взаимным упоминанием на веб-сайтах, если это может быть полезно для общих клиентов

Я должен добавить здесь предостережение от создания тысяч ссылок (списков каталогов). Избегать массовых показов каталога; Google часто не индексирует эти низкорейтинговые материалы, что показывает, насколько они бесполезны для Google и для вас.

Выберите наиболее авторитетные и актуальные бизнес-списки.

Оптимизация страницы Google Мой Бизнес

Ваш первый шаг — создать страницу Google Мой Бизнес. https://www.google.com/business/

Google Мой Бизнес теперь требует от вас подтверждения компании. Преобладающий способом является заказное письмо. Это письмо содержит пин-код, который необходимо ввести, прежде чем он будет подтвержден.

Вам могут быть предложены другие варианты проверки в зависимости от того, насколько Google уверен, что компания существует в этом месте. Это может может быть: подтверждение по телефону, текст или электронную почту.

Ваша недавно подтвержденная информация о компании находится на панели управления учетной записью или, если управление осуществляется с помощью мобильного телефона, то посмотреть её можно через приложение GMB.

Тип бизнеса

Есть два типа бизнеса:

• Местный бизнес — клиенты приходят в ваш бизнес (адрес виден)
• Сфера обслуживания бизнеса — Вы предоставляете услугу клиенту (адрес скрыт). Вы выбираете области или почтовые индексы, которые вы обслуживаете.

Основная информация о бизнесе

Ваша основная деловая информация находится в разделе Информация:

Вот области, которые вам необходимо заполнить:

Название — Название компании

• Хоть это и заманчиво, но не используйте ключевые слова; это может вызвать проблемы в будущем. Помните соответствие с вашим названием, адресом, номером телефона.

Категория — Бизнес Категория

• Не все типы категорий предлагаются. Выберите ближайший тип категории и дополнительные категории, применимые к вашему бизнесу.
• Проверьте, что ваши конкуренты используют для различных поисковых запросов.

Адрес — служебный адрес

• Используйте правильный адрес компании и не забудьте указать тот же адрес на своем веб-сайте.
• Убедитесь, что ваш маркер на соответствующей карте находится в нужном месте.
• Если вы работаете в сфере обслуживания, ваш адрес не будет отображаться, но вы можете выбрать области, которые вы обслуживаете.

Часы — Ваши часы работы

• Установите свои рабочие часы.
• Если вы работаете только по предварительной записи, текущий совет от Google Мой Бизнес заключается в том , чтобы не указывать часы работы.
• Вы также можете добавить специальные часы, которые могут увеличить количество часов для ночных покупок или пометить бизнес как закрытый, если, например, Рождество выпадает на середину недели сверх вашего обычного установленного времени.

Телефонные номера

• Вы можете установить выбор телефонных номеров — основной и дополнительный
• Если вы используете отслеживание вызовова, установите для этого основной номер, а также укажите основной служебный номер телефона в качестве дополнительного.

Короткое название

• Вы можете выбрать короткое название для бизнеса.
• После того, как вы установили эту опцию, вы можете найти сокращенный URL-адрес и обзорный URL-адрес, который можно использовать в повседневном маркетинге или отправить напрямую клиентам в разделе «Главная».

Веб-сайт

• Добавьте адрес вашего сайта.
• Я рекомендую вам использовать код отслеживания UTM, прикрепленный к вашему веб-адресу. Это позволяет просматривать / атрибутировать посещения со страницы Google Мой Бизнес непосредственно в Google Analytics:

https://www.example.com/?utm_source=google&utm;_medium=organic&utm;_campaign=googlemybusiness

• Вы также можете использовать отслеживание UTM в других областях, которые могут быть предложены в зависимости от типа бизнеса — бронирование, встречи, заказы и т. Д.

Услуги / Меню

• Если у Вас не ресторан, у вас будет раздел «Услуги» — вы можете добавить различные типы услуг, которые вы предлагаете.
• Если у Вас ресторан, вы можете добавить свое меню.

Основные моменты / Атрибуты

Это, вероятно, самый запутанный и неправильно понятый раздел для пользователей, потому что вы не можете добавить атрибуты; Вы можете только выбрать или отменить выбор.

Новая созданная бизнес-страница, скорее всего, не будет иметь атрибутов для выбора. Поскольку все больше клиентов, на телефонах которых установлен Google Maps, посещают вашу компанию, им отправляются всплывающие уведомления, чтобы ответить на вопросы о вашей компании. В зависимости от их ответов добавляется атрибут, который вы можете выбрать или отменить выбор.

Исключением являются отели, которые имеют целый ряд предварительно выбранных атрибутов, которые они могут оставить или отменить.

Описание

• Это Ваш шанс заявить о себе. Предоставьте подробное описание бизнеса, кто вы, что делает вас уникальным и что вы предлагаете.

Посмотрите некоторые распространенные ошибки Google Мой Бизнес, которых следует избегать.

Google Posts

Google Posts был запущен в июле 2017 года и позволяет компаниям добавлять сообщения, события и предложения, которые появляются в панели знаний о бизнесе.

Сообщения Google сохраняются в течение 7 дней, но пользователи могут просматривать прошлые сообщения. Событие или предложение продлится до установленной даты окончания. Трафик с постов Google со временем уменьшился, поскольку Google экспериментировал с различными местами, где они отображают ваши сообщения, с текущей позицией в нижней части списка вашей компании в результатах поиска.

Однако это бесплатный бизнес-брендинг, направленный непосредственно на ваших клиентов в результатах поиска, и если вы уже регулярно публикуете сообщения в закрытых системах, таких как Facebook или Twitter, почему бы не потратить лишние пять минут и предоставить информацию клиентам, которые находят вас в результатах поиска.

Google также начал отображать фрагменты в локальном пакете, если они находят содержание из ваших сообщений, которое соответствует поисковому запросу пользователя.

Вы также можете использовать коды отслеживания UTM для своих Google постов, чтобы определить, что хорошо работает с вашими клиентами, и уточнять эту информацию с течением временем.

Фото

• Не фактор ранжирования. Воспринимайте фотографии как фактор преобразования.
• Логотипы (250×250) отображаются на панели знаний и в Google постах.
• Добавьте качественные фотографии; это помогает создать связь с потенциальными клиентами.
• Вы также должны следить за качеством изображений, добавленных клиентом. Плохие изображения могут создать плохое впечатление. Вы можете сообщить об этих изображениях через панель инструментов.

Товары

• Продукты доступны только для соответствующих типов бизнес-категорий.
• Продукты отображаются на панели бизнес-знаний.

• Продукты позволяют малым предприятиям вручную добавлять продукты на свою страницу GMB для просмотра клиентами.
• Вы можете классифицировать их, и Google также начал изучать потенциальные категории на основе других аналогичных предприятий.

Можете добавить:

• Изображение
• Наименование товара
• Ценовой диапазон
• Описание товара

Веб-сайт Google

Google позволяет малым предприятиям создавать одностраничный веб-сайт для своего бизнеса, который получает информацию со страницы GMB. Если у вас есть собственный веб-сайт, вы можете пропустить этот раздел или подумать об этом разделе как об упоминании о вашем бизнесе.

Вопрос-ответ

Вопросы и ответы не отображаются в вашем списке Google Мой Бизнес, поскольку они были созданы с помощью Карт и прикреплены к панели знаний о бизнесе.

То, что это не входит в панель управления GMB, не означает, что ее следует игнорировать.

Я рекомендую заполнить несколько популярных вопросов и ответов, чтобы помочь клиентам, если они ищут что-то в этой области. Я также проверял бы время от времени любой вопрос, задаваемый новыми клиентами.

Если у вас есть мобильное приложение Google Карты, которое подключено к той же учетной записи, что и GMB, вы должны получать уведомление через Карты, когда пользователь задает вопрос.

Отзывы

Я чувствую, что мне нужно развеять миф о том, что чем больше у вас отзывов, тем лучше ваш рейтинг.

Вы будете часто видеть бизнес в локальном пакете, хорошо оцененный с меньшим количеством обзоров; это потому, что это не единственный сигнал, который использует Google. Вы, конечно, хотите попросить клиентов оставить отзыв, но это еще не все, Отвечайте на ваши отзывы, как хорошие, так и плохие, будьте вежливы, будьте профессионалом.

Вы можете отправить клиентам простую, быструю ссылку, чтобы оставить отзыв (установите свое сокращенное название), либо встроив ее в свои электронные письма или информационные бюллетени.

Локальный SEO для начинающих

Если мысль о приобретении нового навыка, такого как SEO, во время ведения вашего бизнеса наводит на вас страх, я понимаю. Я постараюсь привести несколько советов новичкам по оптимизации вашего сайта для поисковых запросов. Существует множество информации о SEO, и Google предоставляет полезный ресурс.

Для бизнеса с несколькими локациями потребуется несколько иной подход.

Закрепите ваше местоположение на сайте

Когда речь заходит о местном SEO, важно, чтобы поисковые системы понимали, где находится ваш бизнес.

Страница сайта

Если ваш бизнес находится в определенном месте, нам нужно сообщить поисковым системам и клиентам, где вы находитесь.

Домашняя страница

Копия вашей домашней страницы должна включать ваше местоположение, в идеале в теге H1.

• Пример: <h1> Сантехника Боба: ваши аварийные сантехники в Нортгемптоне </h1>, <h1> Счастливые лапы — отмеченные наградами собачники в Нортгемптоне </h1>

Эта стратегия обеспечивает ваше местоположение на веб-сайте, чтобы помочь с SEO, а также предотвращает путаницу клиентов, когда они пытаются определить, в какой области вы находитесь или обслуживаете.

Заголовок страницы — Теги заголовка

Вы также должны использовать эту стратегию в заголовках страниц (что пользователи видят в результатах поиска). Ваша домашняя страница должна основываться на вашем основном предложении.

• Пример:‹title> Сантехника Боба — аварийные сантехники в Нортгемптоне — 24/7 </title>, <title> Счастливые лапы — собачники в Нортгемптоне — отмеченные наградами </title>.

Попробуйте сохранить свой заголовок до 60 символов.

Мета-описание

Ваше мета-описание будет призывом к действию, чтобы побудить пользователя посетить ваш веб-сайт из результатов поиска.

• Пример:Наши аварийные сантехники в Нортгемптоне доступны круглосуточно, от разрывных труб до перекрытых стоков. Позвоните Сантехнику Боба сегодня!

Попробуйте и сохраните свое описание в пределах 160 символов.

Внутренние страницы

Внутренняя страница — это услуга или продукт, который предоставляет ваш бизнес. Для этого требуется немного другой формат домашней страницы. Вы никогда не знаете, на какую страницу могут попасть клиенты, поэтому укажите местоположение.

• Пример:<h1> Ремонт радиаторов и установка радиаторов в Нортгемптоне </h1>; <title> Ремонт и установка радиаторов, Нортгемптон — Сантехника Боба </title>
• Пример:<h1> Стрижка & Сушка в Счастливые лапы, Нортгемптон </h1>; <title> Стрижка & Сушка — Стрижка собак, Нортгемптон — Счастливые лапы </title>

Предоставление набора часто задаваемых вопросов на страницах продуктов или услуг — отличный способ помочь клиентам найти ответы на конкретные вопросы, предоставляя насыщенный ключевыми словами семантический контент для поисковых систем.

По всему сайту

Ваш служебный адрес и другая соответствующая информация должны быть доступны в нижней части сайта.

Это не только укрепляет ваше местоположение, но также предоставляет клиентам информацию о бизнесе независимо от того, где они находятся на вашем веб-сайте. Адрес, номер телефона, часы работы, варианты контактов и ссылку на ваш список GMB, чтобы они могли найти вас.

Теперь, когда у вас есть подробные сведения о вашей компании, вы можете пометить этот контент разметкой структурированных данных (см. Local SEO Checklist).

Деловые Цитаты & Местные Связи

Деловые цитаты или упоминания (не всегда должны быть ссылкой) помогают поисковым системам лучше понять бизнес и его местонахождение; это помогает создать известность в Интернете.

Опять же, я должен указать здесь, что создание сотен ссылок не очень полезно; придерживаться более известных сайтов. Вот несколько источников, где вы можете найти цитаты и местные ссылки:

• Нишевые бизнес-списки специально для вашей отрасли.
• Торговые ассоциации и торговые палаты.
• Дистрибьюторы.
• Поставщики.
• Бесплатные предприятия в этом районе.
• Благотворительность или спонсорство.
• Местная пресса.

Локализованный контент на сайте

Блог или раздел новостей на сайте — это отличный способ предоставить локализованный контент для поисковых запросов, которые не помещаются на вашей главной странице. Эти области также помогают вам захватывать пользователей на этапе их поиска.

Давайте посмотрим на Сантехнику Боба в качестве примера. Их страница ремонта и установки радиатора охватывает основы ремонта, виды ремонта и установки нового радиатора. Но она не охватывает множество потенциальных проблем, приводящих к ремонту или замене:

• Нужно ли заменять радиатор, если термостат неисправен?
• Мой радиатор не нагревается в верхней части, мне нужно заменить его?
• Техническое обслуживание радиаторов для зон с жесткой водой в Нортгемптоне.

Главная страница ремонта обычно не охватывает сотни сценариев ремонта, поэтому создание контента, который отвечает или предоставляет решения, захватывает этих клиентов на этапе их поиска.

Ваш контент не всегда должен быть блогом. Ваш бизнес может подходить для предоставления тематических исследований, портфолио или страниц проекта, которые могут быть идеальными для привлечения клиентов во время их фазы покупки.

• Патио и Рокарий заложены в Бексли Хит, Нортгемптон
• Беседка построить и повторно газон в Wayfair, Нортгемптон

Локализованный контент не останавливается на достигнутом. Это также могут быть справочные материалы, презентации или технические спецификации.

Вы можете найти темы, ключевые слова и фразы, которые ищут люди, из целого ряда инструментов, таких как Semrush или Answer the Public, а также Asked.

Локальные SEO Советы: Резюме

Это руководство для начинающих должно направить ваш бизнес в правильном направлении и дать больше понимания в улучшении и построении вашего местного SEO.

Вот несколько простых советов, которые следует запомнить:

• Обзор ваших конкурентов в локальных результатах поиска; чему вы должны подражать, и что вы могли бы сделать лучше?
• Потратьте время, чтобы заполнить все разделы Google Мой бизнес и помните факторы ранжирования GMB, которые я описал выше.
• Используйте Google посты.
• Потратьте время, чтобы ответить на вопросы, которые люди задают на GMB.
• Попросите своих клиентов обзоры, поддерживайте отзывы и избегайте неправильных отзывов. И убедитесь, что вы не делаете распространенные ошибки GMB.
• Если вы сразу не получаете нужного вам охвата, рассмотрите возможность использования платных объявлений, пока ваш рейтинг не улучшится.
• Оптимизируйте каждую страницу вашего сайта для вашего местоположения. Используйте фундаментальные стратегии SEO, которые я описал выше, для заголовков страниц и метаописаний.
• Не забывайте о силе узнаваемости, ссылок и локализованного контента. Они могут помочь вам достичь ваших целей.

Обработка всего этого с помощью инструментов Semrush

Semrush имеет Listing Management, специальный инструмент для управления всеми вашими локальными ссылками, включая информацию в GMB. Самое замечательное то, что вы вводите свою бизнес-информацию только один раз, и инструмент распространяет ее более чем на 80+ локальных агрегаторов цитирования в API Yext, так что вы можете сэкономить свое время и усилия на предоставлении согласованной и идентичной информации.

Инструмент чрезвычайно полезен, когда речь идет об обновлении вашей информации (например, изменении часов работы) или исправлении предложений пользователей, так как вы делаете это только один раз, прямо в интерфейсе инструмента.

 

Вы также можете обновить свои фотографии, обложки и фотографии профиля.

Отчеты и обзоры

Чтобы обеспечить точность вашей информации, вы получите подробный отчет по каждому локальному списку, содержащий изменения, такие как дубликаты, предложения от пользователей и проблемы на сайте агрегатора.

Вы можете просмотреть свои обзоры управления списками, отсортировать негативы и перейти к обзору, чтобы ответить на них.

Google Posts

Еще один инструмент, помогающий вам поддерживать локальный SEO, — это Social Media Poster. Инструмент позволяет создавать сообщения, объявления, события и любую другую важную информацию и планировать их непосредственно в своем интерфейсе. Помимо GMB, Social Media Poster поддерживает другие социальные сети, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и Pinterest.